1.

软件登陆弹窗提示    

解决方法:

点“确定”按钮或者关掉弹窗,然后继续登录账号即可。

为什么会出现这种情况?

因为同一个账号在不同的电脑同时登录了。万彩动画大师的账号每次只允许在一台电脑登录,不允许两台以上的电脑同时登陆。如果需要使用不同电脑登录,请先退出账号,再换一台电脑登录。

比如您在A电脑登录了账号,再换B电脑登录账号,A电脑就会被挤下线并弹出这个弹窗。请尽量避免同时登陆,否则多次同时登陆后,系统可能会锁定账号,您需要找客服才能处理(客服QQ1850373122 / 39741988)。

如果您确定自己只有一台电脑,没有同时登陆;请先确定自己的账号密码是不是只有您一个人知道,是不是曾经在其他电脑登录过没清除账号密码信息,然后别人刚好使用那台电脑的时候,登录了您的账号,把您给挤下线。

如果确定是账号密码泄露了,请及时修改密码。


2.

软件登陆弹窗提示     

解决方法:

点一下“请前往官网修改密码”,跳转到官网后,修改一下密码,即可继续使用账号(相关文章《如何修改账号密码》)

为什么会出现这种情况?

这是因为您的账号曾经在其他的好几台电脑上登录过,虽然万彩动画大师账号不绑定电脑,可以在任意电脑登录,但是为了您的账号安全,系统检测到曾在多台电脑上登录过,会弹出以下的弹窗,您只需要修改密码,即可正常登录账号。