讲师角色认知-认知学习 出品：培训部 制作人：林森海 讲师教学资料 讲师角色认知-认知学习 术业有专攻 培训的本质是学员学习的产生 “学习”那点事！ 什么是学习呢？ 学习是变化和适应的过程，是一种改变。例如你在阅读、观影或听课等等这些过程都会产生学习。每个人天生固有学习的能力且因人而异，了解学习是促进学员改变、促进学习的过程。 阅读 观影 听课 记忆 过滤 感觉感知 感觉与感知 视觉 听觉 嗅觉 触觉 味觉 83% 11% 3.5% 1.5% 1% 假设闭上眼睛，再睁开1秒钟。你所看到的东西（包括形状、颜色、质地、深度、空间、位置等等）是其它四种感官所无法快速处理的量。 知识点：学习者越是按照有组织、有意义的逻辑顺序进行感觉，学习的过程就越容易。对于培训师而言，设计课程采用视频、PPT动画、图片等视觉学习方式可以更快更简单让学习者处理信息。 过滤 信息 知识点：如果学习者潜意识中觉得培训内容并不能满足其需要，神经系统就可能把培训内容过滤掉，以致什么都学不到。所以在设计的过程中关注知识是否符合有用（兴趣）和与其绩效紧密的信息。 记忆 短期记忆、长期记忆 记忆时效：长久 记忆容量：海量 记