如果下面的方法还是不能解决您的问题,请联系客服:
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问:我提交了订单,却没有弹出新页面付款。

答:有两个方法可以解决这个问题。

方法一:

首先检查浏览器上方,网址栏的右边有没有加载项,如果出现加载项,则点击“允许”。

操作如下图所示:

订单支付常见问题    

有些浏览器则是直接在下方弹出是否允许的提示,如Microsoft Edge浏览器,直接点击“允许一次”或“始终允许”即可。

订单支付常见问题    

以上操作完成后,重新刷新页面填写资料,进行购买。

如果还是不行,建议使用360浏览器进行登录付款,360极速浏览器下载地址https://browser.360.cn/ee/


方法二:

在手机浏览器登录官网打开付款页面进行支付。如果是用网银的话,以下这些银行可以用,其他银行可能不行:

招商银行(个人):跳转过去招行页面后,看到个二维码,把二维码放大,截图,打开招行APP扫码支付

建设银行(个人):直接跳转到建行APP付款

交通银行:网页上就可以填写

上海银行:选择"手机号支付"选项进行支付